закрыть

Муниципальное образование «Ульяновский район»

Официальный сайт
433310, Ульяновская область,
Ульяновский район, р.п.Ишеевка,
ул. Новокомбинатовская, 9

  • 28 / ФЕВРАЛЯ / 2020 До Дня Победы осталось 70 дней течение 28 февраля 1945 года юго-западнее КЕНИГСБЕРГА наши войска в результате наступательных боёв заняли населённые пункты ГРЮНЛИНДЕ, ВОРВЕГЕН, ЛЕМКЮ-НЕН, ОТТЕН, ГОТТЕСГНАДЕ, ФРИДРИХСХОФ.
  • 13 / ФЕВРАЛЯ / 2020 На территории МО "Ульяновский район" работает телефон «горячей линии» по вопросам противодействия коррупции: 8(84254)20577 (принимаются и анонимные звонки).
  • 13 / ФЕВРАЛЯ / 2020 Уважаемые Жители Ульяновского района и области! 29 февраля 2020 года в 13.00 на территории Ивановского детского дома имени А.М. Маторосова в с. Ивановка пройдет юбилейный V Всероссийский военно-исторический фестиваль "Бессмертный подвиг", посвященный подвигу Героя Советского Союза Матросова А.М.

Защита прав потребителей

Уважаемые жители Ульяновского района!


  Благодаря изменениям в федеральном законодательстве теперь у Вас появилась возможность осуществлять защиту прав потребителей на уровне органов местного самоуправления. Теперь, если Вы столкнулись с нарушениями прав   при приобретении товаров и услуг, можно обращаться не только в профильные надзорные органы, но и в Администрацию МО «Ульяновский район»   по адресу: р. п. Ишеевка, ул. Новокомбинатовская, д. 11, 2 этаж, каб.213


По инициативе Губернатора Ульяновской области

Сергея Ивановича Морозова

для всех жителей Ульяновской области доступна государственная юридическая помощь по  телефону 8-800-100-13-84 (звонок бесплатный, часы работы с 8.30 до 17.00)


Бесплатная юридическая помощь ГОСЮРБЮРО Ульяновской области

график работы: с пн-пт с 8:30 до 17:00 тел. 8(8422)49-63-13 тел. 8(8422)97-55-22


Для граждан муниципального образования «Ульяновский район» действует пункт оказания государственной юридической помощи по адресу :

р. п. Ишеевка,  ул. Новокомбинатовская, д. 11, 2 этаж, кабинет 211. 

контактный телефон: 224(254) 2-39 -85


Государственная юридическая помощь оказывается бесплатно в рабочие дни с 8.30 до 17.00(перерыв на обед с 12.30 до 13.00) Выходной: суббота, воскресенье.


В Администрации муниципального образования «Ульяновский район» за оказанием помощи по защите прав потребителей граждане могут обратиться:


Пичугова

Елена

Александровна

(ответственное лицо за реализацию на территории МО «Ульяновский район» мероприятий по защите прав потребителей)

Начальник отдела по развитию промышленности, предпринимательства  и торговли администрации  муниципального образования  «Ульяновский район»

Почтовый адрес: Ульяновская область, Ульяновский район,

р.п. Ишеевка,

ул. Новокомбинатовская, д. 11, 2 этаж, каб.213

Email:

otdeltorgovli73@yandex.ru

график работы:

с пн-пт с 8:00 до 17:00
(перерыв на обед

с 12.00 до 13.00)






Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области: сайт: 73.rospotrebnadzor.ru


Отдел информирования и защиты прав потребителей, г. Ульяновск сайт: претензия24.рф


КАК НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ?

Программа защиты прав 

Защита прав потребителей(комиссии) 


ОБЪЯВЛЕНИЯ!!!


Уважаемые субъекты малого и среднего предпринимательства!!!

  В целях реализации информационной политики по работе с предпринимательским сообществом, повышению грамотности населения в сфере обеспечения санитарно – эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей, развитию механизма открытости Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее Роспотребнадзор), в соответствии со статьей 9 ФЗ от 30.03.1999 №52 ФЗ «О санитарно – эпидемиологическом благополучии населения», а также в целях организации публичных обсуждений результатов правоприменительной практики Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области, руководства по соблюдению обязательных требований, подготовленных  в соответствии с пунктами 2 и 3 части 2 статьи 8.2 ФЗ от 26 декабря 2008 г. № 294- ФЗ «О защите прав юридических лиц и ИП при осуществлении государственного  и муниципального контроля»  приглашаем Вас принять участие 28 февраля 2020 года с 10.00 до 12.00 по адресу:  г. Ульяновск, ул. Дмитрия Ульянова, д.4 (конференц – зал). Подробная информация о проведении публичного обсуждения размещена на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области по адресу: http:/www.73rospotrebnadzor.ru.


Предложения и вопросы для обсуждения необходимо направлять предварительно  по адресу: ул. Дмитрия Ульянова, д.4,  г. Ульяновск, 432071 либо на факс:  (88422) 44-29-41 E_mail: 73rpn@73.rospotrebnadzor.ru.

Контактное лицо Управления Рябчикова Елена Геннадьевна (тел.88422) 44-74-84


ОСОБЕННОСТИ ПИТАНИЯ ДЕТЕЙ В ЗИМНИЙ ПЕРИОД!


Зимний период имеет свои особенности в организации правильного питания ребенка. Низкая температура воздуха оказывает определенное влияние на организм ребенка. Прежде всего, это повышенная отдача тепла, т.е. высокие энергетические затраты организма, что влечет за собой напряженность всех видов обмена веществ.   В целях компенсации растущих энергетических потерь в первую очередь необходимо увеличить белковый компонент пищи. Ребенок ежедневно должен получать мясные и рыбные блюда и молочные продукты, в том числе творог.

Особенно полезны кисломолочные продукты, белок которых легче усваивается, а главное – они положительно влияют на состав микрофлоры кишечника и тем самым поддерживают оптимальное состояние здоровья ребенка.

В зимний период ребенок чаще болеет простудными заболеваниями, острыми респираторными и другими инфекциями, в результате не только контактов с уже заболевшими, но и охлаждения организма, что резко снижает его сопротивляемость.

Устойчивость ребенка к заболеваниям во многом определяется достаточной обеспеченностью его организма витаминами. Особенно высока роль таких витаминов, как аскорбиновая кислота, витамины группы В, витамин А, а также каротин, из которого вырабатывается витамин А. Поэтому в рацион  ребенка целесообразно  ежедневно включать продукты, наиболее богатые витаминами: свежие овощи, фрукты, зелень.

Известно, что зимой за время долгого хранения содержание витаминов в овощах и фруктах резко снижается. Поэтому наряду со свежими овощами и фруктами детям целесообразно давать соки, фруктовые и ягодные пюре промышленного производства, обогащенные витаминами. Можно использовать и быстрозамороженные продукты, в которых, благодаря современным технологиям, гарантирована сохранность витаминов.


При выборе молочного продукта необходимо обратить внимание на целостность упаковки и не приобретать товар при нарушении герметичности упаковки. Внимательно!!! изучайте информацию о продукте, так как состав продукта не всегда соответствует его наименованию.

Не приобретать продукт с явными признаками недоброкачественности   - плесневение, скисание, брожение, ослизнение, заветренность). Прежде чем купить молочный продукт, проверьте дату изготовления и срок годности, установленные изготовителем и указанные на этикетке.

Не следует покупать молоко, творог, сыры и другие молочные продукты, если они хранятся без охлаждения в холодильнике, и обращать внимание на температуру, установленную в холодильном оборудовании. Она должна быть не выше +6 градусов  по Цельсию и не ниже +2. Не следует приобретать продукт, если информация о товаре нечитаемая или нанесена слишком мелким шрифтом, а также, в случае если информация  о продукте полностью отсутствует.

В случает приобретения некачественной продукции покупатель имеет право:

- Потребовать замены товара надлежащего качества;

- Отказаться от исполнения договора купли – продажи и потребовать возврата уплаченной суммы за товар. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товаров ненадлежащего качества.



КАЧЕСТВЕННЫЕ  ОВОЩИ  И ФРУКТЫ  –  ОСНОВА ЗДОРОВОГО ПИТАНИЯ!


Для того чтобы быть уверенными в происхождении и качестве приобретаемых овощей и фруктов и не стать обманутыми недобросовестными продавцами, предлагаем потребителям следовать несложным правилам при покупке плодоовощной продукции:

1.Приобретайте сезонные овощи и фрукты, в ранних овощах и фруктах велика вероятность повышенного содержания нитратов;

2.Особое внимание обращайте на места покупки с/х продукции. Рекомендуем приобретать овощи, фрукты, бахчевые в специализированных местах торговли: с/xрынках, магазинах, павильонах, где реализуются товар, прошедшие санитарно-ветеринарную экспертизу в лабораториях, подведомственных органах ветеринарного надзора, что гарантирует безопасность с/х продукции;

3. Не стоит приобретать продукты в местах несанкционированной торговли. Употребление такой продукции может привести к причинению вреда жизни и здоровью, возникновению и распространению инфекционных заболеваний;

4.При покупке продукции обращайте внимание на санитарно – техническое и гигиеническое состояние торговой точки, условий для соблюдения правил личной гигиены персоналом, а так же наличия полного комплекта санитарной одежды. Чтобы убедиться в безопасности продукции, потребитель вправе потребовать ознакомить его с товарно – сопроводительной документацией на товар.


ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ В ВАШИХ РУКАХ!


ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГОГО РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.


1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

13. Животные и растения

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) 


ВНИМАНИЕ, если цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке,

ВЫХОД ЕСТЬ!


Для начала важно зафиксировать этот факт (сфотографируйте ценник в качестве доказательства, хотя бы на мобильный телефон, желательно, чтобы на фотографии были дата и время), вызвать администратора и сообщить ему о данном нарушении. Самое распространенное объяснение продавцов: поступила новая партия товара, стоимость его - другая; а сотрудники не успели заменить ценники в торговом зале. При этом в кассовую программу изменения цены вносятся оперативно.

Вместе с тем в соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора, а пункт 2 этой статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. Гражданский Кодекс Российской Федерации дает такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. Магазинный ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать Вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана.  Напомните об этом администратору магазина и потребуйте немедленно исправить нарушение законодательства и продать товар по цене, указанной на ценнике.

 В случае отказа выполнить законное требование покупателя, потребуйте книгу отзывов и предложений и сделайте в ней запись о нарушении прав потребителя, и потребуйте от администрации письменного ответа на Ваше обращение.

 В случае несогласия администрации магазина с вашими законными требованиями, обратитесь в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области с заявлением, с приложением ответа магазина на вашу жалобу, фотографии ценника, копии чека.

Указанное нарушение является основанием для привлечения нарушителей к административной ответственности по части 1 статьи 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (обман потребителей). В соответствии с указанной нормой обман потребителей (обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. Обман потребителей в части введения в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара при его реализации квалифицируется по части 2 статьи 14.7. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.


ОСТОРОЖНО КОРОНАВИРУС!


В связи с неблагополучной ситуацией, связанной с новым коронавирусом в Китайской Народной Республике, Роспотребнадзором продолжается проведение комплекса противоэпидемических мероприятий:


С первых дней осложнения ситуации организован мониторинг за эпидемиологической обстановкой, приняты дополнительные меры по усилению санитарно-карантинного контроля в пунктах пропуска через государственную границу Российской Федерации, отработан алгоритм действий медицинского персонала при подозрении на новую коронавирусную инфекцию;

Проведение противоэпидемических мероприятий продолжается, ситуация находится на строгом контроле Роспотребнадзора;
Лучший способ защиты от вируса - обычные средства гигиены. Старайтесь, чтобы на вас не чихали и не кашляли. Чаще мойте руки - ведь вирус может передаваться не только воздушно-капельным путем, когда кто-то чихает или кашляет, вы можете подцепить его, касаясь зараженных поверхностей или инфицированного человека. Регулярно моя руки, вы оберегаете себя от заражения!


ВНИМАНИЕ!!!

14 января 2020 года Законодательным собранием Ульяновской области принят ЗАКОН УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ «О запрете на территории Ульяновской области продажи несовершеннолетним никотиносодержащей  бестабачной продукции».


Пошаговая инструкция безопасных покупок в сети Интернет